| 建行昨起跨行“通存通兑” |
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| http://news.zsnet.com 2007年11月27日8:8 来源：信息时报 |
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时报讯 （记者 袁峰 乔倩倩） 尽管“通存通兑”19日实施以来存在对高收费的诸多异议，但银行的收费之举仍然“雷打不动”。昨日起，中国建设银行已正式对市民开放了“通存通兑”业务。根据其公布的收费标准，按照存取金额1%的比例收取手续费，最低10元，最高200元。
由于农行、中行已于上周对市民开通了该业务，市
民当天开通，当天即可以进行跨行“通存通兑”。但是，记者近日对各大银行网点的摸底调查后发现，跨行“通存通兑”尽管给市民免去了“蚂蚁搬家”的烦恼，但其业务的不成熟和高收费却引起了各方争议，成为了市民所诟病的“软肋”，在一周时间内，办理该业务的市民并不多。
业务不成熟办理慢
办理通存通兑的第一步，是到开户行签署通存通兑协议。记者昨日首先在招行金穗支行进行了开户体验，如果证件齐全并且排队人数较少的时候，仅需要5分钟左右即可办理，而后记者又到附近的建行网点办理通存业务时，记者出示开户行的申请表及服务协议，同时提交身份证和招商银行一卡通，20分钟后，尚未完成核对信息、签章等整个业务流程，由于马上到下班时间，工作人员告诉记者，业务已经受理，如果有疑问还须与记者核对，记者离开时，已经过去了整整30分钟。
建行该支行工作人员解释说，由于尚无人办理该业务，因此业务流程还需慢慢熟悉，同时涉及到资金的划拨，代理行也格外谨慎。某银行人士还告诉记者，由于跨行“通存通兑”业务刚开通，尚不成熟，跨行之间的信息交流会比本行稍慢一些，特别是跨行办理业务时出现账户信息显示未更新、余额不足、对方银行不能办理等情况，跨行“通存通兑”仍然不能进行，所以银行的办理时间会相对较长。
采访中记者还了解到，虽然广东25家银行已经开通了此业务，但是还有部分银行尚未制定收费标准。
高收费涉嫌违规
据了解，央行向银行收取的小额支付系统使用费是批量打包计算，存取一笔仅需8分到5毛钱左右，成本微乎其微。但是，银行特别是大银行动辄却向客户收取1％、最低5元、10元，最高100元、200元的费用。业内人士指出，央行推出的小额支付系统是一条高效、快捷的通道，但是银行高收费的做法无疑是关上了这扇门。
广州天合律师事务所律师张诚告诉记者，跨行通存通兑收费过高，涉嫌垄断经营，侵害了消费者的公平交易权。他进一步指出，跨行通存通兑收费涉及的绝大多数是普通储户的利益，应当按照《价格法》的相关规定进行价格听证，履行相关的报备手续。
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